Preguntas frecuentes completas sobre la tarjeta electrónica de llegada a la India (Su-Swagatam) en 2026. Para guías detalladas, consulte: Cómo solicitarla, Requisitos y Resolución de problemas.
Preguntas generales
¿Qué es la tarjeta electrónica de llegada a la India?
Un formulario de registro digital obligatorio para todos los ciudadanos extranjeros que lleguen a la India por vía aérea a partir del 1 de abril de 2026. Reemplaza la antigua tarjeta de desembarque en papel y se envía a través del portal Su-Swagatam (indianvisaonline.gov.in/earrival) o la aplicación móvil.
¿La tarjeta electrónica de llegada a la India es una visa?
No. No otorga derechos de entrada. Todavía necesita una visa india válida o una tarjeta OCI. Es puramente un formulario de registro de llegada.
¿Cuándo se hizo obligatoria?
Titulares de tarjetas OCI: 4 de octubre de 2025. Todos los demás ciudadanos extranjeros por vía aérea: 1 de abril de 2026.
¿Quién debe rellenarla?
Todos los ciudadanos extranjeros que lleguen por vía aérea: turistas, viajeros de negocios, titulares de tarjetas OCI. Los ciudadanos indios están exentos.
¿Es gratuita?
Sí. El portal oficial Su-Swagatam no cobra ninguna tarifa. Evite los sitios web de terceros que cobran por este servicio.
Preguntas sobre la solicitud
¿Dónde la solicito?
Solicítela en indianvisaonline.gov.in/earrival o suswaagatam.gov.in. O utilice la aplicación móvil Su-Swagatam (Android e iOS).
¿Con cuánta antelación puedo solicitarla?
Hasta 72 horas (3 días) antes de su llegada programada. El portal no permite envíos anteriores. Solicítela tan pronto como se abra la ventana.
¿Cuánto tiempo tarda la solicitud?
Unos 5-10 minutos. El registro se confirma instantáneamente; el correo electrónico de confirmación llega en cuestión de minutos.
¿Qué información se necesita?
Número de pasaporte, nacionalidad, propósito de la visita, fecha de llegada, países visitados en los últimos 6 días, dirección en la India (estado, distrito, dirección completa), correo electrónico y número de teléfono.
¿Los niños necesitan su propia tarjeta electrónica de llegada?
Sí. Cada persona, incluidos los menores, necesita un formulario separado. Los padres/tutores lo completan en nombre de los niños.
Preguntas específicas por nacionalidad
¿Los ciudadanos estadounidenses la necesitan?
Sí. Consulte nuestra guía para ciudadanos estadounidenses.
¿Los ciudadanos del Reino Unido la necesitan?
Sí. Consulte nuestra guía para ciudadanos del Reino Unido.
¿Los ciudadanos australianos la necesitan?
Sí. Consulte nuestra guía para ciudadanos australianos.
¿Los titulares de tarjetas OCI la necesitan?
Sí, desde el 4 de octubre de 2025. Consulte nuestra guía para titulares de OCI.
Preguntas técnicas
¿Qué pasa si el sitio web de Su-Swagatam está caído?
Pruebe suswaagatam.gov.in o la aplicación móvil Su-Swagatam. Si ambos no están disponibles, póngase en contacto con su aerolínea y consulte el sitio web de la Oficina de Inmigración.
Cometí un error, ¿qué hago?
Envíe una nueva tarjeta electrónica de llegada con la información correcta. Consulte nuestra guía de resolución de problemas.
No recibí un correo electrónico de confirmación.
Revise la carpeta de correo no deseado. Si el correo electrónico se escribió mal, envíelo de nuevo con la dirección corregida. Su registro sigue siendo válido en el sistema.